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Sofortantwort, keine WarteschleifeChatten oder schreiben Sie eine E-Mail an Vera, unseren Virtual Electric Recharge Assistant. Die meisten Fragen zu Laden, Ladekarten und Rechnungen werden direkt gelöst, in Ihrer bevorzugten Sprache.Warum Chat der schnellste Weg zur Hilfe ist
Sie überspringen die Warteschlange, Ihre Daten sind bereits bekannt, und dasselbe Gespräch begleitet Sie von Vera bis zum Team.
Direkt gelöst
Vera prüft Ihre Ladevorgänge, entsperrt eine Ladekarte oder sendet eine Rechnung erneut, während Sie noch tippen. Kein Rückruf, keine Ticketnummer.
In Ihrer Sprache
Vera antwortet auf Niederländisch, Englisch, Deutsch und Französisch, sodass Sie Ihr Anliegen so schildern können, wie Sie es auch laut sagen würden.
Nach Ihrem Zeitplan
Senden Sie eine Nachricht, gehen Sie Ihrem Tag nach und holen Sie sich die Antwort ab, wenn es Ihnen passt.
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Vera beantwortet auch Installateurfragen im Chat, einschließlich OCPP-Einstellungen und Konfigurationspakete.
Road Hauptsitz
Joan Muyskenweg 37, 1114 AN Amsterdam, NiederlandeÖffnungszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:30 – 17:00
Unternehmensangaben:
- Unternehmensname: Road B.V.
- USt-IdNr. NL858102778B01
- Registrierungsnummer 70011346
- IBAN: NL31 INGB 0676 1084 74
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