Avec E-Flux, les installateurs disposent de l’outil adéquat pour fournir un service efficace. Les bornes de recharge de différentes marques peuvent être gérées à partir d’un tableau de bord unique. Un support proactif vous avertit automatiquement des défaillances. Jusqu’à 95 % des pannes peuvent être résolues à partir d’E-Flux par des commandes à distance.
Installez la borne de recharge en quelques minutes pour que votre client puisse commencer à recharger. Lors de l'installation, notre équipe de service fournit une assistance à distance pour les configurations spécifiques.
95 % des messages d'erreur sont résolus par notre service d'assistance.
Plus de 250 modèles différents peuvent être reliés à E-Flux.
Mettez facilement à jour le micrologiciel ou modifiez les paramètres de configuration à distance.
Avec l'assistant de configuration, tous les paramètres sont réglés correctement en 1,5 minute. Il suffit d'appuyer sur deux boutons. La borne de recharge se réinitialise automatiquement afin que tous les réglages soient mémorisés correctement.
Tous les messages d'erreur et les problèmes sont affichés dans une vue d'ensemble. Les messages d'erreur importants vous seront envoyés par courrier électronique. Le logiciel résout automatiquement les messages d'erreur s'ils ne sont plus détectés.
Aperçu des lieux, du type de borne de recharge et du nombre de messages d'erreur. L'outil d'analyse montre tout ce qui concerne vos installations.
