Vul het onderstaande formulier in en vraag de gewenste service aan. Let op, je draagt zelf de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle laadpunten voorzien zijn van de juiste licenties. Deze kan je bestellen via je leverancier.
Instellingen laadpunt wijzigen
Bekijk onderaan de pagina welke services wij bieden ter ondersteuning.
Service aanvragen
Services
Zie hieronder alle services die wij op afstand kunnen bieden.
Uploaden logoE-Flux biedt de mogelijkheid om je logo te personaliseren, en past het logo aan in het display. |
€20 / laadpaal* |
Aanpassing configuratieE-Flux kan op afstand de volgende configuratie instellingen verrichten:
|
€12,50 / per aanpassing* |
Inrichting Dynamic load balancing via slimme meterLaadpalen van Alfen kunnen aangesloten worden op een slimme meter. Hierdoor kan de laadpaal rekening houden met het verbruik voor ‘load balancing’. Wanneer je veel stroom verbruikt kan de laadpaal de laadstroom terugschroeven. Als je verbruik afneemt kan de laadpaal je auto juist weer sneller opladen. E-Flux kan dit via de slimme meter instellen op afstand. Dit activeren wij via de P1 poort nadat de laadpaal geïnstalleerd is. Let op: Slimme meter dient protocol DSMR 4.0 of hoger te hebben. |
€30 / laadpaal* |
*Alle kosten zijn exclusief btw
Licenties
De onderstaande licenties kan je bestellen via je leverancier. Alfen laders kunnen tijdens, of na de installatie worden geüpgraded met extra features. Dit is alleen nodig wanneer je de laders hebt besteld zonder configuratie. Let op, je bent zelf verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat alle laadpunten voorzien zijn van de juiste licenties.
Logo in display
E-Flux biedt de mogelijkheid om je logo te personaliseren, en past het logo aan op het display.
Power increase naar 32A double socket
Met deze licentie zorgen wij ervoor dat het vermogen van 20A naar 32A double socket wordt verhoogd.
Alfen active load balancing
Wanneer je veel stroom verbruikt kan de laadpaal de laadstroom terugschroeven. Als je verbruik afneemt kan de laadpaal je auto juist weer sneller opladen. E-Flux kan dit instellen.
RFID-reader
Indien je de RFID-reader op de laadpaal wil activeren voor het accepteren van laadpassen, dan kun je deze licentie aanvragen. E-Flux zal dit vervolgens op je laadpaal activeren.
