Waar moet je op letten bij het kiezen van een laadbeheer platform?

Bij het selecteren van een laadbeheerplatform zijn er verschillende belangrijke aspecten waar je op moet letten:

1. Geautomatiseerde facturatie en vergoedingen

Het platform moet zorgen voor een frictieloze facturatie van laadsessies, zodat zowel beheerders als bestuurders zich geen zorgen hoeven te maken over de financiële afhandeling.

2. 24/7 support voor bestuurders

Vaak wordt onderschat hoe belangrijk het is om een goede klantenservice te bieden. Voor bestuurders van elektrische auto's is snelle hulp cruciaal, vooral in noodsituaties of bij technische problemen.

3. Toegangsbeheer

Met een goed laadbeheerplatform moet het mogelijk zijn om toegang in te richten. Door laadpalen publiek te stellen, kun je omzet genereren en je investering terugverdienen.

4. Tarieven instellen

Flexibiliteit om verschillende tarieven voor bijvoorbeeld werknemers en bezoekers in te stellen is essentieel om aan verschillende behoeften te voldoen.

5. Compatibiliteit

Zorg ervoor dat het platform open standaarden zoals OCPP (Open Charge Point Protocol) en OCPI (Open Charge Point Interface) ondersteunt, wat zorgt voor meer integratiemogelijkheden.

6. Merkonafhankelijk

Het platform moet flexibel zijn en verschillende merken en modellen van laders en betaalterminals ondersteunen, zodat je niet beperkt bent tot één leverancier.

7. Betrouwbare uptime

Het is belangrijk dat laadstations altijd beschikbaar zijn wanneer ze nodig zijn. Dit verhoogt de omzet en betrouwbaarheid voor de gebruiker.

8. Gegevensbeveiliging

De software moet voldoen aan internationale standaarden zoals de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en ISO 15118, zodat de gegevens van gebruikers goed beschermd zijn.

9. Slimme laadbeheerfuncties

Features zoals load balancing en slimme energiebeheeropties helpen de totale kosten van de investering te verlagen en verbeteren de efficiëntie.

10. Roaming ondersteuning

Bestuurders moeten eenvoudig kunnen laden met hun laadpassen, waar ze ook zijn. Dit bevordert de gebruikerservaring en maakt elektrisch rijden toegankelijker.

11. Schaalbaarheid

Het systeem moet kunnen meegroeien met het aantal laadpunten en gebruikers, zodat je toekomstbestendig bent.

12. Gebruiksvriendelijke interface

Een intuïtieve app en gebruikerservaring verbeteren de tevredenheid en verminderen het aantal vragen van gebruikers.

13. AFIR-naleving

Alle laadpuntbeheerders in Europa moeten voldoen aan de eisen van de AFIR (Alternative Fuels Infrastructure Regulation) voor betalingsopties en transparantie.

14. Functionaliteiten

Let op de volgende belangrijke functies: real-time monitoring, load balancing, slimme laadmogelijkheden en probleemoplossing op afstand. Deze functies zorgen voor een efficiëntere en betrouwbaardere laadervaring.

Bij het kiezen van een laadbeheerplatform is het essentieel om deze factoren in overweging te nemen, zodat je een oplossing kiest die niet alleen aan de huidige eisen voldoet, maar ook toekomstbestendig is.