Bei der Installation, Konfiguration und Verwaltung von Ladestationen ist Effizienz gefragt – unzuverlässige Geräte oder Zeitverluste sind da keine Option. Es ist wahrscheinlich auch nicht wünschenswert für Sie, Ihren Kunden im Nachhinein technischen Support anbieten zu müssen. Wie vereinfachen Sie also Ihre Installationen, gewährleisten Zuverlässigkeit und bieten Ihren Kunden rund um die Uhr Unterstützung?
Der erste Schritt besteht darin, die richtige Plattform zu wählen, die nicht nur Ihre Betriebsabläufe optimiert, sondern Ihren Kunden auch technischen Support bietet. Unsere Field Service Management-Plattform bietet als Komplettlösung für Installateure die folgenden Eigenschaften:
Fernbetrieb
Als Installateur stehen Ihnen alle Werkzeuge zur Verfügung, um mehr als 400 Ladestationstypen effektiv zu verwalten. Alle technischen Störungen oder Probleme werden erfasst und in einer Gesamtansicht angezeigt. Sie erhalten Benachrichtigungen über schwerwiegende Probleme direkt per E-Mail.
Einfache Konfiguration
Dank unseres Konfigurationsassistenten wird jede Einstellung innerhalb von 1,5 Minuten – mit nur zwei Klicks – korrekt vorgenommen. Die Ladestation setzt sich automatisch zurück, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen korrekt gespeichert werden.
Vorausschauende Wartung
Frühzeitige Benachrichtigung bei Problemen, zur Reduzierung von Ausfallzeiten.
Umfassende Datenanalysen
Nutzen Sie das Analysetool, um Informationen zu Standorten, Ladestationstypen und der Anzahl an Fehlermeldungen zu erhalten.
Über 400 Ladestationen, sofort einsatzbereit
Wählen Sie die Ladestation, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden am besten entspricht.
Mehrere Ladestationen auf einen Blick
Zentrales Dashboard für die effiziente Verwaltung Ihrer Ladestationen.
Rund-um-die-Uhr Kundenservice
Immer verfügbarer Support für Ihre Kunden und technische Unterstützung für Sie während der Arbeitszeiten.
Effizienz und Optimierung für Ihre Kunden durch:
- Mühelose Transaktionen
- Automatisierte Auszahlungen
- Automatisierte Fehlerberichterstattung
- Flexible Preisgestaltung
- Echtzeit Nutzungsdaten für jeden Ladepunkt
- Nahtlose Verwaltung über ein zentrales Dashboard
- Keine Transaktionsgebühren
