Recharge électrique en entreprise : gestion simplifiée avec support 24/7

Pour gérer efficacement la recharge des véhicules électriques de vos employés, adoptez une plateforme de gestion robuste et fiable. Celle-ci vous permet de superviser facilement les recharges, en veillant à ce que les véhicules soient toujours prêts à l'emploi, tout en vous concentrant sur votre activité principale. Lorsque vous sélectionnez une plateforme de gestion de bornes de recharge, veillez à tenir compte des fonctionnalités essentielles suivantes :

Agnostique au matériel

Les nouveaux chargeurs diffèrent des anciennes technologies, et avec des centaines de modèles et de fabricants différents, l'intégration peut être complexe. Il est crucial que la plateforme choisie soit flexible et compatible avec différentes marques.

Fiabilité de fonctionnement prouvée

Toute interruption des bornes de recharge peut perturber les opérations, qu'il s'agisse de problèmes techniques, de maintenance ou de pannes de courant. Il est crucial de s'assurer que les bornes de recharge soient toujours disponibles au moment voulu.

Sécurité des données

Le logiciel doit garantir une sécurité des données à toute épreuve en combinant une architecture sécurisée, des protections de l'intégrité de l'information et un design conforme au RGPD.

Assistance 24/7 pour les conducteurs

Il est essentiel de proposer un service client réactif pour les conducteurs qui rencontrent des problèmes de recharge. Vous ne voulez pas être sollicité en pleine nuit par un conducteur en difficulté sur votre site.

Facturation et remboursements automatisés

Notre système de facturation et de règlement automatisé vous permet de gérer facilement les transactions de recharge, quel que soit le mode de paiement utilisé par le conducteur pour sa session de recharge.

Gestion intelligente de l'énergie

La gestion intelligente optimise le réseau de recharge et réduit les coûts énergétiques. Optez pour une plateforme avec des fonctionnalités comme l'équilibrage de charge et l'intégration des véhicules au réseau.

Support de l'itinérance

Les conducteurs souhaitent pouvoir recharger partout avec leurs cartes de recharge. Il est essentiel d'avoir des accords d'itinérance en place pour garantir une expérience simple et fluide, quel que soit le type de paiement utilisé. Cela permettra à vos employés de recharger ailleurs et vous offrira la possibilité de rendre vos bornes de recharge accessibles aux visiteurs.

Confort et simplicité pour les employés

Vos employés ne devraient pas avoir à se soucier de soumettre manuellement des notes de frais ou d'attendre des mois pour être remboursés. Une plateforme efficace de gestion de recharge pour VE doit générer automatiquement les factures et rembourser rapidement les employés pour chaque recharge à domicile.

AFIR compliance

En conformité à l’AFIR Tous les opérateurs de bornes de recharge de l’UE doivent se conformer aux exigences de paiement du règlement sur les infrastructures pour les carburants alternatifs (AFIR), qui imposent une transparence totale des prix et des options de paiement complètes à toutes les bornes de recharge publiques.

Plateforme prête à l'emploi

E-Flux est conçu pour les opérateurs de bornes de recharge qui recherchent une solution complète pour gérer leurs bornes et leurs transactions de recharge, tout en offrant des services de support aux conducteurs.

Un logiciel adapté à votre entreprise

Notre plateforme, compatible avec toutes les bornes, vous permet de gérer vos stations et transactions en un seul endroit, quelle que soit la marque. Nous supportons plus de 400 modèles et les principaux modes de paiement, avec intégration possible de Payter, Valina et CCV.

Facturation et remboursement automatisés

Les employeurs peuvent automatiser le remboursement des frais de recharge des VE de leurs employés, que ce soit à domicile, au travail ou en déplacement. Cela permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité des entreprises qui couvrent ces coûts. Plutôt que de demander à leurs employés de soumettre des notes de frais et de traiter manuellement les paiements, notre plateforme gère ces processus automatiquement avec l'usage de notre carte de recharge. Support 24/7 pour les conducteurs.

24/7 driver support

Une hotline disponible 24/7, notée 4,5 étoiles sur 5 par nos clients, est disponible pour résoudre rapidement tout problème urgent à votre borne de recharge.

Définition des tarifs

Définissez les taux de remboursement pour les employés qui rechargent à domicile et les tarifs pour les visiteurs sur votre site. Décidez qui peut utiliser vos bornes de recharge, quand et à quel tarif.

Gestion facile

Gérez toutes vos bornes de recharge depuis un seul tableau de bord.

Conforme et sécurisé

Nos plateformes sont sécurisées et respectent toutes les normes de conformité, y compris l'ISO/IEC 21001:2022. De la gestion des paiements aux transactions, nous répondons aux réglementations locales, telles que les Public Charge Point Regulations 2023 au Royaume-Uni et les exigences de paiement de l'AFIR de l'UE.